やりがいを感じるのは、お客様に喜んでもらえる接客ができたときです。お客様の心をほぐせるようなお話しができたとき、お客様と一緒に楽しい時間を過ごせたときには、こちらも晴れやかな気持ちになります。

ただ、楽しいことばかりではなく、男性だからこその壁もありました。「笑顔」「所作」「言葉遣い」を人一倍意識し、誠心を込めてお客様と向き合うようにしています。徐々に、「あなたに相談して良かった」「男性がいてくれてよかった」と仰ってくれる方も増えて、努力が報われたような気持ちになります。このような、ビューティーアドバイザーだからこそ持てるお客様とのつながりの楽しさは、ロクシタンに入社して知ることができました。

現在、規模が大きい、いわゆる大型店に勤務していますが、日々本当に多くのお客様と接することができています。大変だと感じることもありますが、これは、ロクシタンの魅力を多くの人に知っていただける大きなチャンスだと考えています。入社前の気持ちを思い出して、ロクシタンがお客様に届けたい想いを大切にしながら業務に取り組んでいきたいと思います。

はじめは美容に興味がなくても、ブランドの価値や、想いに共感することができたら、その仕事に性別は関係ありません。「ここで一緒に働きたい」「自分の可能性を探ってみたい」そんなふうに思ってもらえるよう、ブランドの価値を体現する働き方を続けたいと思います。