Interview
信頼できる仲間とともに、
ロクシタン製品の魅力を
精一杯伝えていきます。
L’OCCITANE STAFF
ストアマネージャー
2013年 新卒入社
入社後はロクシタンに配属
入社の理由
研究も面白かったけれど、
ロクシタンの持つ
科学だけでは
とらえきれない何かに惹かれて。
大学では植物の遺伝子組み換えの研究をしていました。卒業後は研究職に進むことも考えていましたが、ロクシタンのビューティーアドバイザーを選びました。接客がしたいと思ったことに加え、ロクシタンは自然由来の成分、人々を魅了する香りなど、製品の魅力はさることながら、考え方など科学だけでは捉えきれない何か、奥行きをもったブランドだと思ったからです。
入社後は接客の大変さや、業務を覚えることが不安で、周りに迷惑をかけることも多々ありました。それでも諦めずにサポートしてくれる先輩方がいたことに感謝しています。
ロクシタングループの魅力
私の可能性を私より信じてくれる。
引き上げてくれる環境がある。
現在は店舗をマネジメントする立場ですが、実は元々管理職にはあまり興味がありませんでした。転機は、当時のストアマネージャーが私のキャリアを気にかけ「昇格試験を受けてみない?」と提案してくれたことでした。背中を押されて試験を受け、自分でもビックリしたのですが、なんとリーダーに昇進。立場が変わると、視界も変わるし、意識も変わる。目標に向けて挑戦する面白さに気づけたのは、スタッフ一人ひとりの仕事を見て、引き上げてくれる上司がいたおかげです。
次なるキャリアップのきっかけは、同じ店舗の優秀な後輩がリーダー試験を受けると決意したことでした。「後輩が頑張っているのに、自分がこのままでいいはずがない!」と私もアシスタントストアマネージャー試験に挑戦。良い刺激を与え合える仲間が側にいてくれるから、頑張れる。ロクシタンで働く魅力の一つと思います。
やりがいを感じる瞬間
原料の生産者の想いと
プロヴァンスの
文化も
日本のお客様に伝えたい。
当時、年間で数名しか選ばれない社内の賞を受賞し、ロクシタンの故郷、南フランスのプロヴァンスへ行く研修に参加させてもらいました。現地に赴き、製品の原料を生産している方々と話す。現地の文化を体験する。ロクシタンが掲げる理念を全身で浴びた経験はすごく大きかった。
ここで見たもの、感じたものを、もっともっと日本のお客様に伝えていきたいと思うようになりました。ロクシタン製品にしかない魅力を、実感を伴ってお客様に伝えられることが、やりがいにつながっています。
※2023年現在、プロヴァンス研修は実施をしておりません
今後の目標
一人ひとりが持つ力をかけ合わせて、
何倍もの力にしたい。できると思う。
ストアマネージャーになってから、その責任の重さを日々実感しています。自分の振る舞いが、店舗の雰囲気やスタッフのモチベーションを左右する。一人ひとりの強み・魅力をもっともっと引き出したい。メンバーが転んだら、また立ち上がれるように手を差し伸べたい。
ロクシタンは、人と人が掛け合わさることで、みんなの能力を3倍にも4倍にも伸ばせる場所だと思っています。私を信じて育んでくれた先輩方のように、私も後輩の成長に貢献できる存在でありたいです。