L’OCCITANE Business
ものづくりへの想いと
オムニチャネル展開
Business / 01
確かな効果も、使う喜びも、
美しい未来も
妥協なきものづくりへの想い
真のウェルビーイングを叶えるために、
製品開発で妥協しない3つの想いを
ロクシタン製品の開発指針としています。
効果があるという最終的な結果だけではなく、その製品がどのように作られるか、
どのように使われるか、
人や地球にどのような影響を与えるかなど、
すべての過程や背景にある価値を
大切にしています。
確かな効果を
EFICACY
20もの専門分野に及ぶ、200人以上の科学者によるたゆまぬ研究から、科学的に効果を検証しています。
厳密なフォーミュラ基準とともに、高品質な自然由来成分の追求や細胞レベルの研究、数値による裏付けなど、確かな手ごたえを感じる効果についても一切妥協することなく、徹底したこだわりを持って製品開発をしています。
使う喜びの追求
PLEASURE
香りやテクスチャー、感覚的な心地よさや使う喜びが感じられる製品設計へのこだわりを大事にしています。
肌のスペシャリストによる検証や消費者モニターによる使用感テストを経て、五感で感じる喜び、五感に響く美しさなど、肌と心を満たす五感体験を大切に考えています。
美しい未来へ
SUSTAINABILITY
人と自然にやさしく、地球の未来を守る、長く使い続けたくなる製品づくりを目指しています。
農学者との森林再生、生物多様性の保護、生産者との長年のパートナーシップによる高品質な原料調達、トレーサビリティによる土壌の保護など、自然を大切にし、地元の生産者と協力してサステナビリティに取り組んでいます。
また、製品パッケージの詳細なガイドラインも設けて、環境汚染の少ない資源や再生可能な材料、リサイクルしやすいデザインを採用し、エコレフィル展開を増やすなど、環境への影響を考え抜いたものづくりを行っています。
Business / 02
ライフスタイル
コスメティックブランドの
パイオニア。
豊富な接点で魅力を拡大。
自然と人を敬い、製品を通して
オート・プロヴァンスの
素晴らしさを
共有したいという
フィロソフィをもつロクシタンは、
現在、国内100店舗を超えて大きく展開中。
さらに、オムニチャネル化により顧客体験を
充実させながら、事業を拡大しています。
外資系自然派化粧品ブランドとしては、
日本におけるこの分野のパイオニアであり、
国内トップクラスです。
リテール事業
全国主要都市の路面店や百貨店、ステーションビル、ショッピングモール、アウトレットなどに100店舗を超えて展開しています。自然素材とクラフトマンシップが息づく空間は、自然と調和した上質なライフスタイルを実現するオート・プロヴァンスを巡る旅へと誘います
オート・プロヴァンスの豊かな大地に根ざした、ロクシタンならではのアール・ド・ヴィーヴル（暮らしの芸術）を五感で体感できる空間です。
eコマース事業
公式オンラインストアを展開しています。ストアと同様にロクシタンブランドの新製品や限定品のご案内、ギフト需要のご提案や、オンラインストアならではの特典、限定製品もご紹介しています。
また、季節ごとに各種製品の使用シーンを想定したコラムを掲載したり、様々なお客様に、場所・時間にとらわれることなく、ご利用いただけるように日々利便性の向上をはかっています。また、Amazon・楽天などにも展開し、新しいお客様との接点を創出しています。
ホールセール事業
オート・プロヴァンスの自然の恵みから生まれた製品の魅力を、直営店舗や公式オンラインショップ以外の場所でも、もっとたくさんの方に知っていただくために、ホテルの客室用アメニティのご提供やレストランのレストルームなどにも展開しております。
ロクシタンとお客様をつなぐきっかけをこれからも積極的に広げていきます。
カフェ事業
日本に世界ではじめてのロクシタンカフェをオープンしました。
南仏オート・プロヴァンスの色彩や空気、食事やティーを味わいながら、ゆっくり語りあえる空間を。
今日もロクシタンの世界を楽しそうに味わう人々で賑わっています。
旬の食材を使った季節ごとの限定メニューなども登場しています。
スパ事業
ラグジュアリーな時間と空間を提供するロクシタンスパの運営等も行っています。
心地よい香りとやすらぎに満ちた空間で、確かな技術と経験から培われた独自のトリートメントはお客様を真の感覚へと導き、自然の恵み豊かなプロヴァンスの世界へお招きします。
