Interview

メルヴィータという
ブランドは、スタッフの愛と
絆でできていると思います。

Melvita STAFF
ビューティーアドバイザー

2022年 新卒入社
入社後はメルヴィータに配属
 

入社の理由

先輩社員のみなさんの言葉には
メルヴィータ愛が溢れていました。

内定後にメルヴィータの先輩にお話をお伺いする機会があり、グッと興味を惹かれました。先輩のメルヴィータ製品に対する愛はもちろん、仕事への前向きな姿勢がとても素敵だと思いました。

「規模も知名度もこれからのブランドだけど、だからこそやりがいがあるんだよ」と熱のこもった話を聞いて、私も一員となって挑戦したいと思うように。また、元々肌荒れしやすいタイプでしたが、メルヴィータの製品が私の肌に合っていて、効果や製品の良さを実感したことも後押しになりました。

ロクシタングループの魅力

異動の際は寂しくて涙が出てしまう。
そのくらい好きな仲間と働いています。

入社してから今日まで、「仕事に行きたくない」と思った日は一日もありません。それくらい、メルヴィータの仲間と働くのが楽しいです。新卒で入社をし、最初はわからないことも多かったのですが、先輩がすごく親身になって教えてくださったので安心して仕事をすることができ、一人前に成長させてもらえたと思います。

そのくらいスタッフ同士の距離が近かったので、最初の異動がわかった時、本当に寂しくて泣いてしまいました。ところが異動先も素敵な方ばかりで、新たなメンバーと楽しく働く日々がはじまりました。どの店舗に行っても、目標にしたい先輩がいる。入社して良かったなと思っています。

働く上で大切にしていること

「声をかけてくれてありがとう」と
言われる接客を目指しています。

お客様の視点に立った接客を心がけています。店舗に来られる方の目的はいろいろです。ふらっと立ち寄られた方には製品との素敵な出会いを提供したい。欲しい製品がある方には、そのほかにも相性の良い製品をご提案したい。

こちらの都合を押し付けるのではなく、「声をかけてくれてありがとう」と言っていただけるように、寄り添った提案ができるよう意識しています。最近は接客スキルが上がると、売り上げという数字に表れることがわかってきて、それがモチベーションになっています。

今後の目標

広い視野を持って店舗を引っ張る。
信頼されるリーダーになりたい。

まだ若手という立場ですが、メルヴィータというブランドを育てていきたいという強い気持ちは常にもっています。リーダーになって、店舗を率いていくポジションにチャレンジしたいのですが、今の私は自分の仕事だけで精一杯になりがちです。

階段を一つひとつあがっていけるように、その日ごとの達成項目を定めて仕事に取り組んでいます。尊敬する先輩方のように、広い視野を持って、お客様に信頼される仕事ができるよう、これからも前向きに取り組んでいきたいです。